女心と秋の空…
朝は晴れていましたが、夕方から雨が本降りってきた
岐阜県は本巣cityよりお送りしております( ̄▽ ̄)♬
昨今のお忙しいビジネスマンな紳士淑女の皆様。
時間を有効に使うことができる、
ネットで買い物。
ネットで予約、
便利な時代です( ̄▽ ̄)♬
そして今や、ネットでクリーニング!!!
なんてサービスも始まっているようで、
大変盛況だと聞いたことがございます。
当キタヤクリーニングでも、
地元のお客様をはじめ、遠方のお客様までも、
お問い合わせをいただき、
クリーニング店に出しても落ちなかった染み抜きや、
クリーニング店で取り扱ってもらえなかったブランド品、
いい感じに仕上がってこなかったオーダースーツのメンテナンス等々
メールやブログを通じてお取引をさせていただくことも少なくありません。
これも言わば、ネットでクリーニングですね?('◇')ゞ
ネットでのお取引ですと、
お客様側からすれば、
営業時間を気にしなくてもいい、
受付で待たなくてもいい、
多少高くついても都合のいい時間にドアまで届けてもらえる、
とても素晴らしいサービスですが、
わたしからすれば、
お顔の見えないお取引、
店頭でご説明させていただく時よりも
100倍くらいは慎重になる、大変なお取引だと思っています(@_@;)
※誤解の無いようにお伝えしておきますと、嫌いという意味ではありません笑
顔を見ずに行うサービスだからこそ、
より 『安心』 を提供したいと考えているからです('ω')ノ
さて、話が脱線し始めましたが笑
『今日のナイス染み抜き』
~お客様よりのメール~
『白いブラウスをクリーニングに出したら、緑色のシミの様なものが沢山付いていました。
クリーニング店には何が付いたのか聞いておりません。以前もトラブルがありましたが、かなり不誠実な対応で服も一年以上戻って来ませんので、今回も諦めています。一度短時間しか着ていないお気に入りの服なので、何とかならないかな…。と思っております。』
上記のように、お客様からのSOSを受信しました。
『利便性』
に的を絞ったクリーニング、
ネットクリーニングはダメなの???
と聞かれれば、
当社なぞ、眼中に入らないほどの大きな規模で、
数えきれないほど多くのお客様の生活を支えているのは事実です(>_<)
しかし、顔の見えないお取引ですから、
メールや電話での必要以上のカウンセリングがなされなければ、
安心感は得られず、
ちょっとした手違いですぐに、
『不誠実』
と、取られてしまうのも事実だと思います。
今回のケースは、あまり信用がないにもかかわらず、
汚して返却されていますので、
フォローのしようもございませんが(◎_◎;)
画像を拝見した際に、
『これは移染だな…』(他の品物からの色移り)
と感じましたので。その旨をお伝えし、
正式にご依頼と相成りました( ̄▽ ̄)♬
高濃度で付着した見覚えのない色、
よくよく観察してみると、その濃い色以外に周りに滲んでいるように見えます(◎_◎;)
ひょっとすると、見えにくいかもしれませんが、
全体もうっすら染まっているのかも…
セオリー通りに処理を始めると、滲む滲む!!!
※画像下に見えるのは色移りに使用する布巾に着いている色です (;´Д`A
多少残っていますが、全体に付着した色素と一緒に処理します。
全体処理を行ってみると…
やはり色が出ましたな( ̄▽ ̄)♬
ということで結果は…
真っ白です( ̄▽ ̄)♬
『利便性』って、毎日の生活の中で、とても大切なことだと思います。
わたしも、毎日のように寄るコンビニがあります( ̄▽ ̄)
そこに寄れば、
『今日も仕事終わったな』
『家でゆっくりするのにこのビールかな』
『あ、新製品だ、買っちゃおう』
なんて、必要ないものまで買っちゃったりして笑
ここに、利便性と安心があります。
安くはないのに…苦笑
お住まいの地域によっては、
キタヤに利便性はありませんし、
大手に比べれば、安くもありません。
しかし、お客様に安心してご利用いただくための
『技術』 『知識』 『経験』
は、どこにも負けません( ̄▽ ̄)♬
そして、
日本一親身なクリーニング店でもあります!!!
似たような事例でお困りの方、
似てないけどお困りの方、
キタヤクリーニングに
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ!!!
お問い合わせ
岐阜県本巣市三橋1100-73
キタヤクリーニング 糸貫工場店
℡058-324-7388
メール info@kitaya-cleaning.com
お問い合わせフォーム→ ココ
『今日のナイスサウンド』
aiko / 瞳
『どっちが名前やねん!』
みたいなタイトルですが笑
わたしの泣け歌ベスト10に余裕で入ってくるいい曲ですな( ̄▽ ̄)♬
『aikoって子供いましたっけ?』
ってなくらい、
すごく子どもに思い入れのある歌詞です(;´Д`A
まあ、間違いなくホロっときます(;´Д`A
だから一人の時しか聴きません(;´Д`A
息子しかいないけど泣けます(;´Д`A
そういうこと( ̄▽ ̄)♬
珍しく続いてますが、
明日もあるだろうな…
なんて待たずに、
次回もよろしくチューニングっ!!!爆