アンゴラニットの染み抜きをさせて頂きました♪

他店で弄られたシミのついたニットです😥



お客様は諦めきれずキタヤにお越し頂きました♪

多くのクリーニング店に

『専門家』は存在しません。

シミに万能染み抜き剤を塗って

洗って

落ちなかったらカードを付けて返すなら

今これを読んでいるあなたも

今日から専門家です😅



本物の専門家なら

受付の時、染み抜きに取り掛かる前

きちんとシミや生地についての

説明やリスクのお話をします♪

金額や仕上がり予想も含め

お客様のご要望に応えられるか

専門家側の覚悟も必要なのです。




今回のケースは、

何も手を付けず

最初からキタヤにお任せ頂ければ、

もう少し綺麗に

難易度も上がらずできた

染み抜きだったかも知れません。

結果的にお客様にはとても喜んで頂けましたので、

わたしのモヤモヤも晴れました☀️





最近では

県内の各クリーニング店の受付で

特殊品や難しいシミのある御依頼品に

キタヤを紹介して下さるお店が増えてきました♪

とてもありがたく、

素晴らしいことだと思います♪

できること、できないことを判断して

ご要望にお応えできる可能性を

お客様にお伝えする。

この判断こそが専門家だと思います♪

わたしたちは、

お客様直接のご依頼も

ご紹介のご依頼にも、

一つでも多くお応えできるように

精進して参りたいと思います♪

ありがとうございます🙇‍♂️



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